A manipulação do debate público por meio de perfis falsos
nas redes sociais já está ocorrendo

Esse é o fato dos (ro)‘bots’ e “trolls” imitarem a redação humana e induzirem as pessoas a tomar posições equivocadas a partir de informações falsas.

Em pelo menos 30 países os governos empregam “exércitos de formadores de opinião” para difundir suas ideias, impulsionar suas agendas e rebater as críticas nas redes sociais, segundo um relatório publicado na semana passada pela instituição Freedom House.

“Agora tem mais força, mais repercussão, foi se sofisticando até ficar tão sutil que se torna horripilante", afirma Mariluz Congosto, pesquisadora da Universidade Carlos III, de Madri.

"Muitos são híbridos: geralmente são robôs automatizados, mas às vezes escrevem tuítes mais trabalhados, como se uma pessoa assumisse as rédeas”, explica Congosto, em referência aos chamados softwares 'bots'. São as contas-robôs nas quais também há publicações humanas, para dar credibilidade, dirigir campanhas e fortalecer seus interesses, e que são atualmente o material mais eficaz nas redes de intoxicação.

Os bots como humanos

A ideia não é fazer uma lavagem cerebral dos leitores, mas atingir as redes sociais com “uma avalanche de conteúdo falso, semeando dúvidas e paranoia e destruindo a possibilidade de usar a internet como um espaço democrático", escreve o jornalista Adrian Chen, na The New Yorker, desta semana.

— Os robôs utilizados para a manipulação política também são ferramentas efetivas para fortalecer a propaganda online e as campanhas de ódio. (...) A propaganda informática é atualmente uma das ferramentas mais poderosas contra a democracia — avalia o Instituto da Internet da Universidade de Oxford.

O seu uso mais frequente está no “web crawler”, em que um ‘script’ realiza buscas automáticas, analisa informações de arquivos e servidores em uma velocidade extremamente alta, muito superior à capacidade humana.

O Google Adsense é um bom exemplo disso: exibe a propaganda mais adequada a cada pessoa dependendo de seu comportamento na Internet.